{"id":10249,"date":"2020-08-27T15:03:04","date_gmt":"2020-08-27T13:03:04","guid":{"rendered":"http:\/\/tapigroup.com\/non-categorizzato\/essere-il-direttore-hr-durante-unemergenza-a-tu-per-tu-con-giacomo-dallava-responsabile-hr-di-tapi-s-p-a\/"},"modified":"2021-05-27T12:01:49","modified_gmt":"2021-05-27T10:01:49","slug":"essere-il-direttore-hr-durante-unemergenza-a-tu-per-tu-con-giacomo-dallava-responsabile-hr-di-tapi-s-p-a","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tapigroup.com\/it\/news-it\/essere-il-direttore-hr-durante-unemergenza-a-tu-per-tu-con-giacomo-dallava-responsabile-hr-di-tapi-s-p-a\/","title":{"rendered":"ESSERE IL DIRETTORE HR DURANTE UN\u2019EMERGENZA: A TU PER TU CON GIACOMO DALL\u2019AVA, RESPONSABILE HR DI TAP\u00cc S.P.A."},"content":{"rendered":"\r\n

La pandemia da COVID-19 ha portato a delle modifiche, pi\u00f9 o meno radicali, al normale svolgimento delle attivit\u00e0 lavorative. Abbiamo deciso di intervistare Giacomo Dall\u2019Ava, HR Manager, per farci raccontare in che modo Tap\u00ec abbia reagito e gestito con prontezza l\u2019emergenza.<\/strong><\/p>\r\n

Giacomo Dall\u2019Ava \u00e8 responsabile HR di Tap\u00ec S.p.A. dal febbraio del 2019. Laureato in Filosofia, con specializzazione in Scienze Cognitive e Processi Decisionali, nel 2017 ha conseguito un Master in People Management e Human Resources presso l\u2019Universit\u00e0 Ca\u2019 Foscari di Venezia.<\/p>\r\n

A una gestione classica delle Risorse Umane affianca progetti pi\u00f9 innovativi relativi al benessere dei dipendenti e alla coltivazione dei talenti: entrambi aspetti sempre pi\u00f9 necessari all\u2019interno dell\u2019azienda.<\/p>\r\n

In particolare, ci ha raccontato in che modo Tap\u00ec sia riuscita a garantire fin da subito lo svolgimento delle attivit\u00e0 lavorative nel pieno rispetto della salute di personale dipendente e collaboratori.<\/p>\r\n

L\u2019Italia sta vivendo un periodo molto particolare, con ripercussioni in svariati settori: come si sta muovendo Tap\u00ec nella gestione dei dipendenti e nell\u2019organizzazione del lavoro?<\/strong><\/p>\r\n

Poich\u00e9 Tap\u00ec rientra tra le aziende indispensabili per la filiera alimentare durante il periodo di lockdown istituito dal Governo abbiamo potuto mantenere aperta l\u2019attivit\u00e0, seppur con ritmi differenti rispetto al solito, a causa del riassestamento in corsa dell\u2019intero mercato.<\/p>\r\n

Ma se da una parte siamo stati fortunati perch\u00e9 abbiamo avuto la possibilit\u00e0 di lavorare senza interruzioni, dall\u2019altra abbiamo dovuto mettere in campo tutto le nostre forze per garantire la sicurezza e la salute dei dipendenti nel minor tempo possibile, seguendo le linee guida del Ministero della Salute e le indicazioni fornite dalla Regione Veneto.<\/p>\r\n

Per minimizzare qualsiasi rischio, il mio team ed io eravamo alla continua ricerca di informazioni ufficiali che ci permettessero di fare di pi\u00f9 e di andare oltre il criterio minimo, inserendo pi\u00f9 attenzioni di quelle che lo Stato stava dando. Purtroppo, tra la fine di febbraio ed i primi giorni di marzo non si sapeva ancora quanto questa situazione fosse grave e molte aziende si sono trovate a fronteggiare informazioni centellinate, di settimana in settimana, con la necessit\u00e0 di prendere velocemente decisioni per tutelare la salute e la sicurezza dei dipendenti. Sin dall\u2019inizio abbiamo deciso di agire preventivamente adottando misure di sicurezza come, per esempio, una distanza minima di 2 metri tra le persone, i divisori in ufficio tra le postazioni e lo\u00a0<\/span>smart working<\/strong>.<\/p>\r\n

Applicare il lavoro da casa, in cos\u00ec poco tempo, per un\u2019azienda come Tap\u00ec \u00e8 stato tutt\u2019altro che facile. Di fatto, siamo un\u2019azienda di produzione e ci siamo trovati ad organizzare lo smart working per un numero elevato di dipendenti in tempi rapidi, tenendo in considerazione le necessit\u00e0 delle diverse funzioni aziendali legate ai processi di produzione.<\/p>\r\n

Ovviamente, niente \u00e8 impossibile e abbiamo deciso di dare priorit\u00e0 assoluta ai lavoratori con maggiori necessit\u00e0 (i lavoratori cosiddetti\u00a0<\/span>fragili<\/em>, con carenze a livello di salute o con familiari conviventi appartenenti alle categorie pi\u00f9 deboli), per poi passare alla gran parte del comparto impiegatizio.<\/p>\r\n

Per quanto riguarda la produzione invece abbiamo sfruttato eventuali giornate di ferie nel periodo pi\u00f9 profondo della pandemia. Il tutto senza usufruire, ad oggi, della cassa integrazione messa a disposizione dallo Stato Italiano per coprire questa situazione straordinaria di emergenza.<\/p>\r\n

Attualmente abbiamo ancora diversi dipendenti che usufruiscono del lavoro da casa, poich\u00e9 abbiamo deciso di mantenere un accesso limitato agli uffici, abbiamo ridotto i flussi di uscita per la pausa pranzo portando all\u2019interno dell\u2019azienda dei pasti confezionati monoporzione, evitando cos\u00ec eventuali assembramenti tra i dipendenti e contatti con luoghi esterni.<\/p>\r\n

Per quanto ora la situazione sia sotto controllo, l\u2019emergenza non pu\u00f2 dirsi completamente rientrata e non \u00e8 questo il momento di vanificare tutti gli sforzi fatti dallo Stato, dalle aziende e dagli stessi cittadini.<\/p>\r\n

In pochi giorni Tap\u00ec, come la maggior parte delle aziende italiane, si \u00e8 trovata ad affrontare cambiamenti che, in normali condizioni, avrebbero richiesto anni per avvenire. Questo cos\u2019ha comportato e quali sono le regole fornite ai dipendenti?<\/strong><\/p>\r\n

A partire dai primissimi focolai, quello di Codogno e quello di Vo\u2019 Euganeo, abbiamo fatto moltissima informazione con i nostri dipendenti e collaboratori. Ogni settimana mandavamo delle mail con i nuovi regolamenti, interni ed esterni, le indicazioni ministeriali e quelle regionali.<\/p>\r\n

Sin da subito abbiamo deciso di fare una formazione diretta a tutti i dipendenti, sul corretto utilizzo delle mascherine, gel sanificanti e su tutte le novit\u00e0 introdotte in azienda per migliorare i flussi di lavoro evitando il contatto diretto tra le persone. Cos\u00ec \u00e8 stato per entrambi gli stabilimenti italiani: di Rossano Veneto e Massanzago.<\/p>\r\n

Come dicevo poco sopra,\u00a0<\/span>tutte le regole che abbiamo stabilito sono tutt\u2019ora attive<\/strong>\u00a0<\/span>perch\u00e9 non \u00e8 questo il momento di abbassare la guardia, anche come segnale di sensibilizzazione nei confronti dei nostri dipendenti verso quanto accade all\u2019esterno delle mura dell\u2019azienda.<\/p>\r\n

Ci siamo trasformati in divulgatori di quello che succede, anche perch\u00e9 l\u2019emergenza ha portato ad una situazione di infodemia senza precedenti e di difficile gestione, esponendo le persone a fake news molto pericolose (per esempio quella di fare i gargarismi con acqua e candeggina per disinfettare l\u2019organismo). In un momento del genere, di paura dell\u2019ignoto, si \u00e8 pi\u00f9 esposti agli errori ed \u00e8 per questo che abbiamo voluto aprire una finestra di dialogo cos\u00ec grande con tutti coloro che lavorano al nostro fianco.<\/p>\r\n

Partendo da questa emergenza, quali strade ha intrapreso Tap\u00ec per potenziare ulteriormente l\u2019innovazione che l\u2019ha sempre contraddistinta?<\/strong><\/p>\r\n

Sicuramente tra le innovazioni introdotte troviamo il remote working, non tanto visto come semplice lavoro da casa, ma come agevolazione tra l\u2019organizzazione del lavoro e della vita privata. Infatti, una tra le ombre del lavoro da remoto \u00e8 quella di essere sempre connessi e, avendo Tap\u00ec sedi in tutto il mondo, le comunicazioni possono arrivare a qualunque ora.<\/p>\r\n

Sulla base di questo,\u00a0<\/span>il rischio poteva essere quello che le persone non staccassero mai la mente dal lavoro andando cos\u00ec ad incidere negativamente sullo stato di salute e benessere.<\/strong><\/p>\r\n

Ancora una volta, quindi, il team di task force per affrontare lo stato di emergenza si \u00e8 trasformato in gruppo di divulgatori, inviando informative chiare su come affrontare il lavoro da remoto, svolgendo le\u00a0<\/span>dovute pause e staccando agli orari indicati<\/strong>. Abbiamo cercato di\u00a0<\/span>consultare singolarmente i dipendenti<\/strong>, cos\u00ec da avere chiare le singole necessit\u00e0 e trovare delle soluzioni che ben conciliassero la vita lavorativa a quella familiare.<\/p>\r\n

In un momento di grande difficolt\u00e0 come quello che abbiamo vissuto (e che stiamo ancora vivendo) abbiamo deciso di unirci ancora di pi\u00f9 e in questa occasione\u00a0<\/span>abbiamo ricevuto un grande sostegno soprattutto da parte dei nostri dipendenti<\/strong>, i quali si sono adattati ai regolamenti senza alcun problema e che ci hanno aiutati nell\u2019intero processo di informazione e sensibilizzazione.<\/p>\r\n

\u00c8 cambiato il ruolo dell\u2019HR in questo momento? Se s\u00ec, in che modo?<\/strong><\/p>\r\n

Da quanto emerso finora \u00e8 certo chiaro quanto il ruolo dell\u2019HR sia cambiato. Si sono\u00a0<\/span>intensificate le comunicazioni con i dipendenti ed \u00e8 aumentato ancor di pi\u00f9 l\u2019interesse nei confronti del benessere, della salute e della sicurezza delle persone che vivono l\u2019azienda.<\/strong><\/p>\r\n

Una grande attenzione \u00e8 stata data alla formazione e all\u2019informazione, anche relativa alle tematiche pi\u00f9 personali.<\/p>\r\n

L\u2019emergenza scaturita dalla pandemia da COVID-19 ha posto il mondo del lavoro di fronte a molteplici difficolt\u00e0 ma, allo stesso tempo, ha offerto nuove opportunit\u00e0 relative a una gestione pi\u00f9 smart delle diverse mansioni aziendali. Secondo la sua esperienza, ritiene che l\u2019Italia sia pronta per uno smart working pi\u00f9 generalizzato?<\/strong><\/p>\r\n

Mi sento di affermare che l\u2019Italia \u00e8 sicuramente pronta, ma dobbiamo far fronte ad alcune problematiche. Spesso si pensa che i freni siano dati da una bassa digitalizzazione del Paese, ma l\u2019emergenza ci ha insegnato che in molti casi disponiamo gi\u00e0 oggi degli strumenti di cui necessitiamo per un corretto lavoro da remoto.<\/p>\r\n

Credo, invece, che quello su cui porre maggiormente l\u2019attenzione sia la preparazione a livello personale di dipendenti, manager e imprenditori, un passo verso un cambio di mentalit\u00e0 che tutti siamo chiamati a fare. Per far s\u00ec che lo smart working resista anche post emergenza sono necessari due ingredienti: fiducia da parte degli imprenditori e responsabilit\u00e0 da parte dei dipendenti.<\/p>\r\n

Oggi non possiamo realmente misurare se ci sono o non ci sono i presupposti per andare avanti con questo approccio, perch\u00e9 di fatto non c\u2019\u00e8 mai stato. Non possiamo parlare di smart working vero e proprio, perch\u00e9 semplicemente ci siamo tutti rimboccati le maniche per poter continuare a lavorare tutelando la salute dei dipendenti e collaboratori.<\/p>\r\n

Quando questo virus sar\u00e0 solo un ricordo si potr\u00e0 pensare a una formazione, nei confronti del management e dei lavoratori, insegnando il reale valore della mission aziendale e trasmettendo il reale valore del concetto di azienda: non solo un luogo fisico dove recarsi ogni mattina, ma un organismo olistico di conoscenza. Non persone che lavorano singolarmente, ma\u00a0<\/span>un ecosistema composto dal lavoro di tutti<\/strong>. Non focalizzarsi sulla propria mansione tecnica specifica, ma una maggior attenzione al ruolo all\u2019interno della filiera aziendale.<\/p>\r\n

Se tutto questo funzioner\u00e0, allora sono fermamente convinto che si potr\u00e0 fare un vero e proprio upgrade.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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