{"id":10250,"date":"2020-08-27T15:03:04","date_gmt":"2020-08-27T13:03:04","guid":{"rendered":"http:\/\/tapigroup.com\/sin-categorizar\/essere-il-direttore-hr-durante-unemergenza-a-tu-per-tu-con-giacomo-dallava-responsabile-hr-di-tapi-s-p-a\/"},"modified":"2021-06-01T06:43:49","modified_gmt":"2021-06-01T04:43:49","slug":"ser-el-director-de-rr-hh-durante-una-emergencia-a-solas-con-giacomo-dallava-responsable-de-rr-hh-de-tapi-s-p-a","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tapigroup.com\/es\/news-es\/ser-el-director-de-rr-hh-durante-una-emergencia-a-solas-con-giacomo-dallava-responsable-de-rr-hh-de-tapi-s-p-a\/","title":{"rendered":"SER EL DIRECTOR DE RR.HH. DURANTE UNA EMERGENCIA: A SOLAS CON GIACOMO DALL\u2019AVA, RESPONSABLE DE RR.HH. DE TAP\u00cc S.P.A."},"content":{"rendered":"\r\n

Giacomo Dall\u2019Ava es Responsable de RR.HH. de Tap\u00ec S.p.A. desde febrero de 2019. Licenciado en Filosof\u00eda, especializado en Ciencias Cognitivas y Toma de Decisiones, en 2017 ha cursado un M\u00e1ster en Gesti\u00f3n del Personal y Recursos Humanos en la Universidad Ca\u2019 Foscari de Venecia.<\/strong><\/p>\r\n

A una gesti\u00f3n cl\u00e1sica de los Recursos Humanos une proyectos m\u00e1s innovadores relacionados con el bienestar de los empleados y el cultivo de talentos: ambos aspectos son cada vez m\u00e1s necesarios en el seno de la empresa.<\/p>\r\n

En especial nos ha contado c\u00f3mo Tap\u00ec ha logrado garantizar desde el primer momento el desarrollo de las actividades laborales protegiendo plenamente la salud de los empleados y los colaboradores.<\/p>\r\n

Italia est\u00e1 pasando por un periodo muy especial, con repercusiones en distintos sectores: \u00bfc\u00f3mo est\u00e1 actuando Tap\u00ec para gestionar a los empleados y la organizaci\u00f3n del trabajo?<\/strong><\/em><\/p>\r\n

Dado que Tap\u00ec forma parte de las empresas indispensables para la cadena alimentaria, durante el periodo de confinamiento proclamado por el Gobierno hemos podido mantener abierta la actividad, aunque con ritmos distintos respecto a los habituales como consecuencia de la reorganizaci\u00f3n de todo el mercado.<\/p>\r\n

Pero aunque por un lado hemos tenido suerte porque hemos podido trabajar de forma ininterrumpida, por otro hemos tenido que empe\u00f1arnos con todas nuestras fuerzas para garantizar la seguridad y la salud de los empleados en el menor tiempo posible siguiendo las directrices del Ministerio de Sanidad y las indicaciones de la Regi\u00f3n V\u00e9neto.<\/p>\r\n

Para minimizar cualquier riesgo, mi equipo y yo hemos buscado continuamente informaci\u00f3n oficial que nos permitiera hacer m\u00e1s cosas e ir m\u00e1s all\u00e1 del criterio m\u00ednimo, introduciendo m\u00e1s precauciones respecto a las que el Estado estaba dando. Por desgracia de finales de febrero a principios de marzo a\u00fan se desconoc\u00eda la gravedad de esta situaci\u00f3n y muchas empresas han tenido que afrontar informaci\u00f3n con cuentagotas, una semana tras otra, y han tenido que tomar r\u00e1pidamente decisiones para tutelar la salud y la seguridad de los empleados. Desde el principio hemos decidido actuar con antelaci\u00f3n y hemos adoptado medidas de seguridad como, por ejemplo, una distancia m\u00ednima de 2 metros entre las personas, las mamparas en la oficina entre los escritorios y el teletrabajo.<\/p>\r\n

Aplicar el teletrabajo en tan poco tiempo para una empresa como Tap\u00ec ha sido muy dif\u00edcil. De hecho somos una empresa de producci\u00f3n y hemos tenido que organizar el teletrabajo para un gran n\u00famero de empleados en muy poco tiempo teniendo en cuenta las necesidades de los distintos cargos de la empresa relacionados con los procesos de producci\u00f3n.<\/p>\r\n

Obviamente nada es imposible y hemos decidido dar prioridad absoluta a los trabajadores con mayores necesidades (los trabajadores definidos como vulnerables, con problemas de salud o con familiares pertenecientes a las categor\u00edas m\u00e1s vulnerables), para luego pasar a la gran parte del departamento de administraci\u00f3n.<\/p>\r\n

Por otro lado respecto a la producci\u00f3n hemos aprovechado los d\u00edas de vacaciones en plena pandemia. Todo ello sin disfrutar, a d\u00eda de hoy, del subsidio de desempleo que ha puesto a disposici\u00f3n el Estado italiano para cubrir esta situaci\u00f3n extraordinaria de emergencia.<\/p>\r\n

Actualmente a\u00fan contamos con varios empleados que trabajan desde casa, ya que hemos decidido mantener un acceso limitado a las oficinas, hemos reducido las salidas para comer haciendo llegar a la empresa comida envasada individual para evitar posibles reuniones entre empleados y contacto con lugares externos.<\/p>\r\n

Aunque por ahora la situaci\u00f3n est\u00e1 bajo control, no se puede decir que la emergencia ha remitido por completo y no es el momento de frustrar todos los esfuerzos que han hecho el Estado, la empresas y los ciudadanos.<\/p>\r\n

En tan s\u00f3lo unos d\u00edas Tap\u00ec, como la mayor\u00eda de las empresas italianas, ha tenido que hacer frente a cambios que normalmente habr\u00edan tardado a\u00f1os. \u00bfQu\u00e9 ha implicado esto y qu\u00e9 normas se les han facilitado a los empleados?<\/strong><\/em><\/p>\r\n

A partir de los primeros brotes, el de Codogno y el de Vo\u2019 Euganeo, hemos facilitado much\u00edsima informaci\u00f3n a nuestros empleados y colaboradores. Cada semana mand\u00e1bamos correos electr\u00f3nicos con las nuevas normas, internas y externas, las indicaciones ministeriales y las regionales.<\/p>\r\n

Desde el primer momento hemos decidido proporcionar una formaci\u00f3n directa a todos los empleados acerca del uso correcto de las mascarillas, los geles sanitizantes y todas las novedades que se han introducido en la empresa para mejorar el flujo de trabajo y evitar el contacto directo entre las personas. As\u00ed se ha hecho en las dos f\u00e1bricas italianas: de Rossano Veneto y Massanzago.<\/p>\r\n

Como he dicho un poco m\u00e1s arriba,\u00a0todas las normas que hemos establecido siguen activas<\/strong>\u00a0porque no es un buen momento para bajar la guardia, incluso como signo de sensibilizaci\u00f3n para nuestros empleados respecto a lo que ocurre fuera de la empresa.<\/p>\r\n

Nos hemos convertido en divulgadores de lo que ocurre tambi\u00e9n debido a que la emergencia ha llevado a una situaci\u00f3n de infodemia sin precedentes y dif\u00edcil de gestionar, exponiendo a las personas a noticias falsas muy peligrosas (por ejemplo la de hacer g\u00e1rgaras con agua y lej\u00eda para desinfectar el organismo). En un momento como \u00e9ste, de miedo a lo desconocido, estamos m\u00e1s expuestos a los errores y por eso hemos querido abrir una ventana de di\u00e1logo tan grande con todos los que trabajan a nuestro lado.<\/p>\r\n

A partir de la emergencia, \u00bfqu\u00e9 caminos ha tomado Tap\u00ec para potenciar a\u00fan m\u00e1s la innovaci\u00f3n que siempre le ha caracterizado?<\/strong><\/em><\/p>\r\n

Sin duda entre las innovaciones que se han introducido encontramos el teletrabajo, no tanto como simple trabajo desde casa, sino como facilidad para organizar el trabajo y la vida privada. De hecho una de las pegas del teletrabajo es estar siempre conectados y, dado que Tap\u00ec posee sedes en todo el mundo, las comunicaciones pueden llegar a cualquier hora.<\/p>\r\n

Bas\u00e1ndose en esto,\u00a0el riesgo pod\u00eda ser que las personas no desconectaran nunca del trabajo, lo que afectar\u00eda negativamente al estado de salud y el bienestar.<\/strong><\/p>\r\n

Por lo tanto una vez m\u00e1s el equipo de trabajo para afrontar el estado de alerta se ha transformado en un grupo de divulgadores, enviando notas informativas claras sobre c\u00f3mo afrontar el trabajo a distancia, haciendo\u00a0descansos y desconectando en los horarios indicados<\/strong>. Hemos\u00a0consultado individualmente a los empleados<\/strong>\u00a0para tener claras sus necesidades y hallar las soluciones que permitieran conciliar la vida laboral y familiar.<\/p>\r\n

En un momento muy dif\u00edcil como el que hemos vivido (y que a\u00fan estamos viviendo) hemos decidido estar a\u00fan m\u00e1s unidos y en esta ocasi\u00f3n\u00a0hemos contado con un gran apoyo sobre todo por parte de los empleados<\/strong>, que se han adaptado a las normas sin ning\u00fan problema y nos han ayudado en todo el proceso de informaci\u00f3n y sensibilizaci\u00f3n.<\/p>\r\n

\u00bfHa cambiado el papel de los Recursos Humanos en este momento? Si la respuesta es s\u00ed, \u00bfde qu\u00e9 forma?<\/strong><\/em><\/p>\r\n

De lo que ha aflorado hasta ahora est\u00e1 claro que el papel de los Recursos Humanos ha cambiado mucho. Se han\u00a0intensificado las comunicaciones con los empleados y ha aumentado a\u00fan m\u00e1s el inter\u00e9s respecto al bienestar, la salud y la seguridad de las personas que trabajan en la empresa.<\/strong><\/p>\r\n

Se ha prestado mucha atenci\u00f3n a la formaci\u00f3n y la informaci\u00f3n, incluso respecto a los temas m\u00e1s personales.<\/p>\r\n

La emergencia resultante de la pandemia del COVID-19 ha planteado para el mundo laboral muchas dificultades pero al mismo tiempo ha ofrecido nuevas oportunidades relacionadas con una gesti\u00f3n\u00a0 m\u00e1s inteligente de los distintos cometidos en la empresa. Seg\u00fan su experiencia, \u00bfconsidera que Italia est\u00e1 lista para un teletrabajo m\u00e1s generalizado?<\/strong><\/em><\/p>\r\n

Me atrevo a decir que Italia sin duda est\u00e1 lista, pero debemos hacer frente a algunos problemas. A menudo se cree que el freno se debe a una baja digitalizaci\u00f3n del pa\u00eds, pero la emergencia nos ha ense\u00f1ado que en muchos casos ya disponemos de las herramientas que necesitamos para trabajar correctamente a distancia.<\/p>\r\n

Sin embargo creo que a lo que hay que prestar m\u00e1s atenci\u00f3n es a la preparaci\u00f3n a nivel personal de los empleados, los directivos y los emprendedores, un paso hacia un cambio de mentalidad que todos tenemos que hacer. Para que el teletrabajo se mantenga incluso despu\u00e9s de la emergencia se necesitan dos ingredientes: confianza por parte de los emprendedores y responsabilidad por parte de los empleados.<\/p>\r\n

Hoy por hoy no podemos ponderar realmente si se dan o no los requisitos para seguir con este enfoque porque de hecho nunca ha ocurrido. No podemos hablar de aut\u00e9ntico teletrabajo porque simplemente todos nos hemos mantenido fuertes para poder seguir trabajando tutelando la salud de los empleados y los colaboradores.<\/p>\r\n

Cuando este virus s\u00f3lo sea un recuerdo se podr\u00e1 pensar en una formaci\u00f3n de la direcci\u00f3n y los trabajadores para ense\u00f1ar el valor real de la misi\u00f3n de la empresa y transmitir el valor real del concepto de empresa: no s\u00f3lo un lugar f\u00edsico al que ir cada ma\u00f1ana, sino un organismo hol\u00edstico de conocimiento. No personas que trabajan individualmente, sino\u00a0un ecosistema formado por el trabajo de todos<\/strong>. No concentrarse en el propio cometido t\u00e9cnico espec\u00edfico, sino en prestar m\u00e1s atenci\u00f3n al papel en el seno de la cadena de la empresa.<\/p>\r\n

Si todo esto funciona estoy firmemente convencido de que se podr\u00e1 llevar a cabo una aut\u00e9ntica mejora.<\/p>\r\n

\r\n

Giacomo Dall\u2019Ava es Responsable de RR.HH. de Tap\u00ec S.p.A. desde febrero de 2019. Licenciado en Filosof\u00eda, especializado en Ciencias Cognitivas y Toma de Decisiones, en 2017 ha cursado un M\u00e1ster en Gesti\u00f3n del Personal y Recursos Humanos en la Universidad Ca\u2019 Foscari de Venecia. A una gesti\u00f3n cl\u00e1sica de los Recursos Humanos une proyectos m\u00e1s […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9386,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[121],"tags":[],"class_list":["post-10250","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news-es"],"yoast_head":"\nSER EL DIRECTOR DE RR.HH. DURANTE UNA EMERGENCIA: A SOLAS CON GIACOMO DALL\u2019AVA, RESPONSABLE DE RR.HH. 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